Leroy Merlin lanza un servicio de alquiler online de herramientas y hogar en España
Leroy Merlin, líder en el mercado de bricolaje y mejoramiento del hogar, ha lanzado en España un innovador servicio de alquiler de productos para el hogar y herramientas, en un firme compromiso con la sostenibilidad y el consumo responsable. Disponible en línea en la Península y Baleares, y próximamente en Canarias, así como en 33 establecimientos físicos, este servicio se presenta como una alternativa conveniente para aquellos clientes que requieren ocasionalmente herramientas o productos para el hogar y el jardín.
Con una amplia gama que abarca desde herramientas de bricolaje hasta equipos para el cuidado del jardín y la climatización, Leroy Merlin busca simplificar el acceso a productos de calidad sin la necesidad de realizar una compra definitiva.
José María Gil, director de Servicios de Leroy Merlin España, enfatiza la relevancia de este servicio, que ha demostrado un excelente desempeño a lo largo de los años y ahora se amplía al ámbito online para llegar a más consumidores. Gil afirma: «En Leroy Merlin entendemos que nuestros clientes a veces necesitan herramientas y productos de manera ocasional, por eso estamos promoviendo su alquiler como una opción responsable para satisfacer esas necesidades».
Una vez finalizado el período de alquiler, que los clientes pueden seleccionar por días, el socio logístico de Leroy Merlin recogerá el paquete durante el día en la dirección del cliente. Para ello, es necesario empaquetar adecuadamente el producto en la caja original y colocar la etiqueta de devolución con un código de barras proporcionado por Leroy Merlin. Posteriormente, se debe colocar una nueva etiqueta sobre la anterior en el exterior de la caja para facilitar la recogida por parte del repartidor.
En línea con su compromiso con la sostenibilidad, este servicio de alquiler se integra en una estrategia más amplia de Leroy Merlin para fomentar prácticas responsables entre sus clientes. Iniciativas como «Casi Perfectos«, que recupera productos devueltos con pequeños daños estéticos para su reventa, y ‘WeCare‘, un servicio de reparación y postventa, refuerzan este compromiso.
El impacto de estas iniciativas es significativo, con más de 30.000 productos recuperados a través de «Casi Perfectos» en 2023, lo que además permite ofrecer a los clientes productos de calidad a precios más accesibles.
La apuesta de Leroy Merlin por el servicio de alquiler y otras iniciativas de consumo responsable no solo facilitan el acceso a productos de calidad de manera más económica, sino que también promueven la tendencia actual hacia un consumo más consciente y sostenible en el sector del bricolaje y el mejoramiento del hogar.