Sephora y Zalando: el fin de una alianza estratégica en el mundo de la belleza

Sephora, la empresa líder en la distribución de productos de belleza y perfumería, ha decidido poner fin a su colaboración con Zalando. Este conocido marketplace alemán de moda había incorporado a la firma francesa a su plataforma en el año 2021, inicialmente en los mercados de Alemania e Italia.

Hace aproximadamente dos años, la compañía perteneciente a LVMH comenzó a vender sus productos a través de Zalando. Este marketplace, en ese momento, inauguró una sección dedicada a productos de belleza selectivos. En un principio, esta asociación se limitaba al mercado alemán y se estableció en los últimos meses de 2021. Posteriormente, durante el año 2022, se amplió para incluir a Italia.

Sin embargo, después de dos años de colaboración, Sephora ha optado por poner fin a esta alianza. Según informa WWD, el grupo francés ha tomado esta decisión debido al exitoso desempeño de su negocio en Europa. La estrategia ahora se centra en concentrar los recursos y esfuerzos en su negocio principal y en sus propios canales de distribución.

La colaboración entre Sephora y Zalando se materializó después de que Inditex lanzara su línea de productos de cuidado personal y belleza. Este encuentro fue posible gracias al  paraguas del Partner Program de Zalando y representaba una oportunidad significativa para ambas empresas para expandir sus operaciones. En ese momento, Martin Brok, quien era presidente y CEO de Sephora, destacó la sinergia de unir moda, accesorios y productos de belleza en un mismo espacio.

Es importante destacar que el final de esta colaboración se ha llevado a cabo de manera amigable. Sephora, fundada en 1969 y actualmente liderada por Guillaume Morre como CEO, ha alcanzado una posición destacada en la industria de la perfumería selectiva. 

La empresa opera en 35 países y cuenta con alrededor de 2.600 tiendas. En la última década, entre 2011 y 2020, experimentó una expansión significativa que resultó en la apertura de más de 1,000 tiendas y la entrada en 12 nuevos mercados. En la actualidad, la empresa emplea a 39.000 personas en todo el mundo.

Por su parte, Zalando es un importante comercio electrónico con una presencia sólida en varios mercados internacionales. Especializado en moda y estilo de vida, la empresa se originó en Berlín en 2008. A pesar de los desafíos que enfrentó en 2022 y 2023, Zalando sigue siendo un referente en su sector. Durante el segundo trimestre de 2022, logró duplicar sus beneficios, alcanzando los 56 millones de euros.