Carrefour presenta en Francia Carrefour Links, plataforma que permitirá a las marcas de gran consumo lanzar campañas personalizadas en sus activos.

La herramienta de Carrefour basada en inteligencia artificial permitirá a las marcas de gran consumo lanzar campañas personalizadas tanto en los activos digitales de la cadena como en sus establecimientos.

Para incorporar la tecnología Carrefour ha contado con empresas como Criteo, Google y LiveRamp. Gracias a Carrefour Links los anunciantes tendrán mayor capacidad de análisis y segmentación para sus campañas. Ofrecen un conjunto de soluciones de análisis y de personalización de la experiencia de cliente, que podrán aprovechar las marcas de gran consumo.

La compañía recuerda asimismo el estudio realizado por Boston Consulting Group y Google, donde se explica que con el uso de inteligencia artificial y análisis de datos a gran escala, las empresas asociadas a Carrefour pueden incrementar sus ingresos en más de un 10%, gracias al empleo de modelos predictivos de la demanda, productos locales más pertinentes y al lanzamiento de servicios personalizados para los clientes. 

El lanzamiento de Carrefour Links forma parte del Plan Carrefour 2022, a través del cual la multinacional prioriza la adopción de tecnología y una estrategia de datos, y al que ha previsto destinar 2,8 millones de euros.