Los 10 Marketplaces con Mayor Tráfico en 2024: Amazon, eBay, Rakuten y los Líderes del E-commerce
Los Marketplaces más visitados en lo que llevamos en el 2024 han consolidado su posición a nivel mundial, destacando por su impresionante número de usuarios y su impacto en el comercio electrónico. A continuación, te presento un análisis de los diez principales marketplaces en función de su tráfico, características y el tipo de productos que predominan en cada plataforma:
1. Amazon – 4.79 Mil Millones de Visitas/mes
Amazon sigue liderando el mercado con cerca de 4.79 mil millones de visitas mensuales, una cifra asombrosa que refleja su alcance en EE.UU., Europa y Asia. Su ecosistema abarca desde productos electrónicos hasta alimentos frescos, servicios de suscripción como Prime y su plataforma de servicios en la nube, Amazon Web Services (AWS). La oferta de productos de terceros y la accesibilidad han sido claves para mantener su dominio mundial.
2. eBay – 1.21 Mil Millones de Visitas/mes
Con más de 1.21 mil millones de visitas mensuales, eBay destaca por su modelo único de ventas de subasta y precios fijos, ofreciendo productos que van desde artículos de segunda mano hasta electrónicos. Con presencia en 190 países, eBay sigue siendo una plataforma clave para quienes buscan productos especiales y coleccionables. Además, su flexibilidad en envíos y opciones de pago lo hace especialmente atractivo para pymes y emprendedores.
3. Rakuten – 563.37 Millones de Visitas/mes
Rakuten, con sede en Japón, es una plataforma de gran relevancia en Asia y otros países, como EE.UU. y Europa. Ofrece una gama amplia de productos y una experiencia de compra que integra sistemas de fidelización y servicios adicionales como Rakuten Viki y Rakuten Super Logistics. Esta variedad de servicios y programas de recompensas ha ayudado a Rakuten a atraer y retener a sus clientes, consolidando su presencia en el top mundial.
4. Shopee – 559.59 Millones de Visitas/mes
Shopee es el principal marketplace en el sudeste asiático, con una fuerte presencia en países como Indonesia, Filipinas, Tailandia y expansión en América Latina. Su enfoque móvil y su modelo de precios accesibles han facilitado su crecimiento en la región, y su sistema de calificaciones como Shopee Mall asegura una experiencia de compra fiable y de alta calidad.
5. AliExpress – 553.6 Millones de Visitas/mes
AliExpress, parte del grupo Alibaba, es una plataforma preferida por compradores en Europa y América Latina gracias a sus precios bajos y amplia oferta de productos. Aunque su tráfico se ve afectado por los tiempos de envío desde China, el aumento de centros de distribución en otras regiones está mejorando su competitividad frente a Amazon y otros gigantes del comercio electrónico.
6. Tmall – 546 Mil Millones de Visitas/mes
Tmall, un marketplace B2C también de Alibaba, es uno de los más grandes en China, atrayendo a millones de consumidores que buscan productos de marca. Su alcance se ha expandido en China y el sureste asiático, permitiendo a marcas globales acceder a este mercado mediante un proceso regulado y de alta calidad, con lo cual asegura una experiencia premium para sus usuarios.
7. JD.com – 318.2 Mil Millones de Visitas/mes
JD.com sigue siendo un pilar del e-commerce en China, destacando por su infraestructura logística avanzada que permite entregas rápidas incluso en zonas rurales. JD también ha implementado una plataforma de venta para productos extranjeros, ampliando así su alcance. Este enfoque logístico y de calidad lo ha posicionado como uno de los marketplaces favoritos de los consumidores chinos.
8. Pinduoduo – 500 Millones de Visitas/mes
Pinduoduo, una plataforma móvil de China, ha crecido rápidamente en la categoría de productos agrícolas y bienes de consumo. Su modelo permite la compra grupal, lo que incentiva a los consumidores a comprar productos a menor precio si invitan a amigos o familiares, convirtiéndose en uno de los favoritos entre quienes buscan buenas ofertas en China.
9. Walmart.com – 469 Millones de Visitas/mes
Walmart ha logrado consolidarse como un fuerte competidor en el comercio digital en EE.UU. Gracias a su servicio Walmart+, ofrece entregas rápidas y precios competitivos en una amplia gama de productos, desde alimentos hasta tecnología. Su modelo omnicanal permite a los usuarios comprar en línea y recoger en tienda, lo cual ha sido clave para su éxito digital.
10. Mercado Libre – 420 Millones de Visitas/mes
Liderando el comercio electrónico en América Latina, Mercado Libre se ha convertido en una plataforma esencial en países como México, Argentina y Brasil. Con servicios integrados como Mercado Pago para pagos y Mercado Envios para logística, esta plataforma ha mejorado la accesibilidad de las pymes en la región, fortaleciendo su ecosistema digital y su posición en el mercado.
El panorama de los marketplaces globales en 2024 sigue dominado por jugadores clave como Amazon, eBay y los gigantes chinos, adaptándose a las preferencias regionales y priorizando la experiencia del usuario. Con la competencia en aumento, las plataformas seguirán innovando en áreas como logística, métodos de pago y personalización para mantenerse relevantes en el cambiante mundo del comercio digital.
Fuentes: Digital Commerce 360, Similarweb, Webinterpret, ChannelEngine, LitCommerce.