La diversidad de agencias en el ecosistema de los marketplaces

¿En que tipo de Agencia Marketplace trabajas?

El mundo de los marketplaces se ha expandido notablemente, lo que ha dado lugar a la aparición de una gran variedad de agencias especializadas. Estas agencias ayudan a las marcas a prosperar en un entorno digital que se vuelve cada vez más competitivo y diverso. En este artículo, catalogamos las distintas agencias que operan en los marketplaces hoy en día, incluyendo tanto a aquellas que ofrecen servicios integrales como a las que se enfocan en sectores específicos o en marketplaces emergentes.

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La especialización como clave para diferenciar a las agencias de marketplaces

Hasta hace poco, todas las agencias dedicadas a la gestión de marketplaces solían ser agrupadas en un mismo bloque, sin considerar las grandes diferencias en sus servicios y especializaciones. Esta visión uniforme dificultaba la comparación entre agencias y, en última instancia, no permitía a las marcas encontrar el socio más adecuado para sus necesidades específicas. Existían publicaciones como, Las mejores agencias marketplaces de España, que hasta ahora, han permitido a las empresas entender mejor estas diferencias, destacando las fortalezas de cada tipo de agencia según sus especializaciones y casos de éxito.

En este articulo entramos en un análisis más especifico, y ahora es más fácil identificar agencias especializadas en Amazon, como AmazonPro, que se centran en maximizar el rendimiento en esta plataforma, así como distinguir a otras como MirakLink, enfocadas exclusivamente en marketplaces que operan con la tecnología de Mirakl. También se han dado a conocer aquellas que combinan varias especialidades, como agencias que trabajan tanto con AmazonPro como con ShopifySync, permitiendo a las marcas gestionar sus tiendas propias y su presencia en otros canales de forma centralizada.

Este nuevo nivel de diferenciación ha fomentado una competencia más justa entre las agencias, donde cada una puede destacar en su área de expertise, y las marcas pueden encontrar a su socio ideal para alcanzar el éxito en el entorno digital.

TIPOS DE AGENCIAS MARKETPLACES:

1. Agencias integrales: Todo en uno para marketplaces y eCommerce – «Omni360»

Estas agencias se caracterizan por proporcionar un servicio completo que incluye logística, gestión de catálogos, publicidad y la venta directa en múltiples canales. Trabajan no solo en grandes marketplaces como Amazon y Mirakl, sino también en plataformas de venta flash como Vente-privee, eCommerce propios y nuevas opciones de comercio digital.

Ventajas:

• Enfoque multicanal: Esto les permite diversificar las ventas y aumentar el alcance de los productos de sus clientes.
• Gestión centralizada: Un solo punto de contacto para todos los servicios facilita la coordinación y comunicación para las marcas.

Estas agencias son ideales para aquellas empresas que buscan una solución integral que simplifique la gestión de su presencia digital.

2. Agencias especializadas en Amazon – «AmazonPro»

Dada la relevancia de Amazon como uno de los marketplaces más importantes, no es sorprendente que existan agencias dedicadas exclusivamente a su ecosistema. Estas agencias dominan el algoritmo de búsqueda de Amazon, la creación de catálogos optimizados y la gestión de publicidad a través de Amazon Ads.

Ventajas:

• Expertise profundo en Amazon: Esto permite maximizar la visibilidad y las ventas dentro de la plataforma.
• Optimización de campañas publicitarias: Conocen las mejores prácticas para rentabilizar las campañas de Amazon Ads.

Son la elección perfecta para marcas que consideran a Amazon su canal principal de ventas.

3. Agencias especializadas en Mirakl – «MirakLink»

Mirakl es una plataforma que permite a las empresas crear y gestionar su propio marketplace, tanto B2B como B2C. Algunas agencias se han especializado exclusivamente en Mirakl, ayudando a las marcas a optimizar su presencia en marketplaces que utilizan esta tecnología.

Ventajas:

• Experiencia en la tecnología de Mirakl: Esto permite una mejor integración y optimización de los catálogos.
• Soporte técnico especializado: Acompañan a las marcas en el proceso de configuración y mejora continua de su marketplace.

Estas agencias son ideales para marcas que buscan desarrollar un marketplace propio y necesitan una guía especializada.

4. Agencias de catálogos y publicidad – «ListAds»

Este tipo de agencia se enfoca en optimizar los listados de productos y gestionar la publicidad dentro de los marketplaces. No se encargan de la logística, sino que se centran en crear descripciones y fotos de producto que atraigan la atención del cliente.

Ventajas:

• Optimización de contenido: Mejora la presentación de los productos para maximizar su visibilidad y conversión.
• Estrategias publicitarias: Gestionan campañas pagadas para incrementar la presencia de los productos en el marketplace.

Estas agencias son adecuadas para marcas que ya tienen una gestión de logística y ventas, pero necesitan destacar frente a la competencia en cada plataforma.

5. Agencias especializadas en publicidad digital – «AdsFlow»

Este tipo de agencia se enfoca exclusivamente en gestionar campañas publicitarias, ya sea dentro de los marketplaces o en otros canales digitales que los complementen. Su objetivo es optimizar el retorno de la inversión publicitaria y aumentar la visibilidad de las marcas.

Ventajas:

• Enfoque en el ROI: Se centran en optimizar las campañas para obtener los mejores resultados posibles.
• Estrategias avanzadas de targeting: Son expertos en llegar a audiencias específicas y relevantes.

Este tipo de agencia es perfecta para marcas que buscan maximizar su visibilidad sin tener que gestionar el inventario o el catálogo.

6. Consultoras especializadas en marketplaces – «MarketMind»

Las consultoras no ejecutan estrategias, sino que asesoran a las marcas para optimizar su presencia en los diferentes marketplaces. Analizan las operaciones y diseñan planes estratégicos para mejorar las ventas y la visibilidad de los productos.

Ventajas:

• Enfoque estratégico: Analizan datos y tendencias para diseñar estrategias de crecimiento.
• Perspectiva externa: Aportan una visión fresca y objetiva que puede ser clave para el éxito.

Estas consultoras son ideales para marcas que ya tienen experiencia en marketplaces pero quieren mejorar su rendimiento y eficiencia.

7. Agencias especializadas en no endémicos: publicidad de servicios – «ServiceWave»

Estas agencias se centran en la publicidad de servicios, como seguros, telecomunicaciones o suscripciones, que buscan visibilidad dentro de marketplaces aunque no vendan productos físicos. Trabajan en crear campañas que conecten con los consumidores de estos servicios.

Ventajas:

• Conocimiento del marketing de servicios: Comprenden cómo comunicar de forma efectiva los beneficios de un servicio.
• Adaptación a plataformas de publicidad digital: Son expertos en gestionar campañas dentro de plataformas que también ofrecen espacios para servicios no físicos.

Son ideales para empresas que desean posicionar sus servicios en entornos digitales donde el producto físico no es el foco principal.

8. Agencias especializadas en Miravia – «MiraBoost»

Con Miravia emergiendo como un nuevo jugador en el mundo de los marketplaces, estas agencias están dedicadas exclusivamente a ayudar a las marcas a optimizar su presencia en esta plataforma. Conocen en profundidad las particularidades de Miravia y ayudan a las marcas a destacarse.

Ventajas:

• Especialización en una plataforma emergente: Conocen las especificidades y pueden aprovechar las oportunidades que ofrece Miravia.
• Optimización y estrategia personalizada: Trabajan de la mano con marcas que buscan posicionarse de manera estratégica en un nuevo entorno.

Perfectas para marcas que quieren dar sus primeros pasos en Miravia con una estrategia robusta y bien ejecutada.

9. Agencias sectoriales: especializadas en moda, belleza o industrial – «FocusLab»

Estas agencias están enfocadas en un único sector, como la moda, la belleza o la industria. Esta especialización les permite entender a fondo las necesidades de cada sector y diseñar estrategias personalizadas para mejorar la visibilidad y las ventas.

Ventajas:

• Conocimiento específico de cada industria: Saben cómo optimizar los catálogos y las campañas para que resuenen con los consumidores de cada nicho.
• Red de contactos en el sector: Tienen experiencia y conexiones que pueden ser clave para el éxito de las campañas.

Son la mejor opción para marcas que buscan destacar en un sector concreto y requieren una estrategia adaptada a sus necesidades.

10. Agencias especializadas en TikTok Shop y marketplaces sociales – «SocialMarket»

Con el auge de TikTok Shop y otras plataformas de venta en redes sociales, han surgido agencias que dominan la creación de contenido que no solo conecta con el público, sino que también convierte visitas en ventas. Estas agencias saben cómo aprovechar la viralidad y el poder del contenido corto para potenciar las ventas.

Ventajas:

• Enfoque en contenido viral y de alto impacto: Utilizan el contenido de vídeo corto para impulsar las ventas.
• Acceso a audiencias jóvenes y dinámicas: Entienden cómo llegar a un público joven y conectado.

Son ideales para marcas que quieren aprovechar la tendencia de social commerce y acercarse a un público más joven y dinámico.

11. Agencias especializadas en Shopify para marketplaces – «ShopifySync»

Estas agencias facilitan la integración de Shopify con marketplaces, permitiendo una gestión centralizada de inventarios, ventas y publicidad desde una única plataforma. Esto resulta especialmente útil para las marcas que desean mantener un control total sobre su tienda online, al tiempo que aprovechan el alcance de los marketplaces.

Ventajas:

• Sincronización de ventas en múltiples plataformas: Facilitan la integración entre Shopify y marketplaces como Amazon, eBay o TikTok Shop.
• Control centralizado del inventario: Permite gestionar todo desde la interfaz de Shopify.

Son ideales para marcas que buscan una solución que combine lo mejor de tener su propio eCommerce con la visibilidad que ofrecen los grandes marketplaces.

Encontrar la agencia ideal para cada necesidad

Con una variedad tan grande de agencias, cada una con un enfoque y especialización diferentes, es crucial que las marcas identifiquen sus necesidades y objetivos antes de elegir a un socio estratégico. Ya sea una agencia integral que simplifica la gestión de múltiples canales, o una especializada que ofrece soluciones a medida, el éxito de las marcas en el mundo de los marketplaces depende en gran parte de encontrar a la agencia que mejor se adapte a su visión y estrategia.

La especialización se ha convertido en una ventaja competitiva. La clave está en identificar cuál de estas opciones encaja mejor con la estrategia de cada marca para alcanzar el éxito en el competitivo mundo de los marketplaces.

Fusiones de tipologías de agencias

Muchas agencias optan por combinar diferentes especialidades para ofrecer una solución integral que se adapte a las necesidades de sus clientes. A continuación, algunos ejemplos de cómo estas fusiones de tipologías pueden ser especialmente útiles para las marcas:

1. «AmazonPro» + «ShopifySync»
   • Descripción: Una agencia que combina la experiencia en la gestión de Amazon con la integración de Shopify, permitiendo que las marcas centralicen la gestión de sus tiendas propias y de su presencia en Amazon.
   • Ventajas: Las marcas pueden beneficiarse de un control centralizado de su inventario y pedidos a través de Shopify, mientras optimizan su visibilidad en Amazon con campañas específicas de Amazon Ads y listados optimizados.
   • Ideal para: Empresas que quieren fortalecer su presencia en Amazon, pero que también desean aprovechar la flexibilidad de gestionar una tienda propia a través de Shopify.
2. «ListAds» + «AdFlow»
   • Descripción: Esta combinación une la creación y optimización de catálogos con la gestión avanzada de campañas publicitarias en diversos marketplaces.
   • Ventajas: La creación de listados de productos atractivos se complementa con estrategias publicitarias dirigidas a mejorar la visibilidad de esos mismos productos, maximizando así el impacto de cada campaña.
   • Ideal para: Marcas que tienen productos con un alto potencial, pero necesitan destacar frente a la competencia y llegar a un público más amplio de manera efectiva.
3. «MirakLink» + «FocusLab» (moda)
   • Descripción: Una agencia especializada en Mirakl que, además, está enfocada en el sector de la moda. Ayuda a marcas de moda a gestionar su presencia en marketplaces que utilizan la tecnología Mirakl, adaptando estrategias a las características del sector.
   • Ventajas: Combina el conocimiento técnico de la plataforma Mirakl con un enfoque profundo en las tendencias de la moda, permitiendo que las marcas adapten su catálogo y estrategias a un público muy específico.
   • Ideal para: Empresas de moda que buscan un aliado con experiencia en Mirakl y que comprenda los matices de este sector tan competitivo.
4. «Omni360» + «ServiceWave»
   • Descripción: Una agencia que ofrece un servicio integral multicanal y que, además, está especializada en la publicidad de servicios (no endémicos). Gestiona tanto la logística y los catálogos de productos como la publicidad de servicios en marketplaces.
   • Ventajas: La gestión integral de la presencia de productos se combina con la capacidad de dar visibilidad a servicios, cubriendo así todas las necesidades de marcas que venden tanto productos físicos como servicios.
   • Ideal para: Marcas que tienen un catálogo de productos y también ofrecen servicios complementarios, como garantías extendidas o seguros, y que desean mantener una presencia sólida en todos los canales.
5. «MiraBoost» + «SocialMarket»
   • Descripción: Una agencia que, además de estar especializada en el nuevo marketplace de Miravia, gestiona campañas en TikTok Shop y otros marketplaces sociales. Ofrece una estrategia que une la optimización de la presencia en Miravia con la creación de contenido atractivo en redes sociales.
   • Ventajas: Aprovecha las oportunidades de un marketplace emergente como Miravia, mientras potencia la visibilidad a través de estrategias de contenido en TikTok Shop, alcanzando a audiencias más jóvenes.
   • Ideal para: Marcas que buscan explorar nuevas plataformas emergentes y desean crear una estrategia que combine la solidez de un marketplace con la viralidad de las redes sociales.

Estas combinaciones permiten a las agencias ofrecer soluciones más adaptadas y versátiles, respondiendo a las demandas de un mercado que valora la especialización, pero también la flexibilidad y la capacidad de integrar varios servicios bajo un mismo techo. Para las marcas, elegir una agencia que combine distintas tipologías puede ser una gran ventaja para consolidar su presencia en múltiples canales de forma efectiva.

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