AliExpress y WiZink: alianza estratégica para una nueva tarjeta de crédito en España
AliExpress y el banco digital WiZink han acordado una colaboración que dará lugar a la introducción en el mercado de una tarjeta de crédito con opciones flexibles de financiación, acompañada de un programa de lealtad dirigido a los clientes de AliExpress en España. Este hito marca el lanzamiento de la primera tarjeta de crédito de la compañía en la Eurozona.
Para AliExpress, este acuerdo refuerza su compromiso de mejorar constantemente la experiencia de sus clientes en el mercado español. Recientemente, han reducido los tiempos de entrega y han implementado la opción de devoluciones gratuitas. España se encuentra entre los cinco principales mercados a nivel mundial para AliExpress. Además, la aplicación de la plataforma de comercio electrónico se ubica entre las tres aplicaciones de compras más descargadas en la App Store de Apple en España.
WiZink, por su parte, ve en este acuerdo un paso significativo en su estrategia de colaboraciones estratégicas. El banco apuesta por asociarse con terceros para impulsar su negocio de financiación, el cual es un elemento clave en su camino hacia convertirse en un líder digital en financiación al consumo en la Península Ibérica. La meta de WiZink es que las colaboraciones con terceros representen más del 85% de la originación de su negocio de tarjetas de crédito.
Gary Topp, Director Comercial Europeo de AliExpress, comentó: «Este acuerdo es otra de las grandes mejoras en la experiencia de compra de nuestros clientes en el mercado español, donde continuamos innovando y lanzando nuevas iniciativas. Hemos encontrado en WiZink un socio que es líder del mercado en tarjetas de crédito y, con el lanzamiento de la Tarjeta de crédito AliExpress, podremos ofrecer a nuestros clientes españoles una nueva propuesta de valor que se adapta a sus necesidades».
Por su parte, Francisco Javier Cobo, Chief Business Officer de WiZink, añadió: «Estamos muy satisfechos de que un socio líder mundial como AliExpress haya confiado en WiZink para poner en marcha su primera tarjeta de crédito en la Eurozona. Tenemos una gran experiencia diseñando y creando tarjetas de crédito personalizadas para cubrir las necesidades de nuestros clientes y nuestros partners. Este acuerdo es un importante hito en nuestra estrategia de partnerships».
La tarjeta AliExpress no conlleva comisiones de emisión ni de mantenimiento. En cuanto a las opciones de financiación, ofrece la posibilidad de aplazar gratuitamente durante tres meses la primera compra en AliExpress del año, siempre que esta esté comprendida entre 85 y 300 euros. Asimismo, los clientes tienen la opción de aplazar el pago en tres meses para compras entre 85 y 300 euros, con un costo fijo de dos euros, o aplazar en 12 meses cualquier compra que oscile entre los 300,01 euros y los 1.000 euros, con un coste de 20 euros.
Este lanzamiento refuerza aún más el compromiso de AliExpress con la mejora de la experiencia de sus clientes en España, un mercado estratégico para la empresa. La inversión continúa en plazos de entrega más rápidos y una mayor calidad de servicio, lo que incluye la reciente implementación de entregas en 24 horas en varias ciudades españolas.
Gary Topp también destacó los planes futuros de AliExpress, que incluyen una inversión constante en la experiencia del usuario, la logística y la ampliación de las categorías de productos disponibles en la plataforma. En particular, señaló que los consumidores buscan cada vez más productos respetuosos con el medio ambiente, y AliExpress está respondiendo a esta demanda con opciones de ahorro energético y una creciente variedad de productos sostenibles.